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Comprender el perfil web de un registro de contacto

Introducción

El perfil web es un historial agregado de la actividad web de un contacto. Puede utilizar esta información para conocer al contacto y las preocupaciones del cliente antes de una interacción personal. Proporciona detalles que le ayudan a personalizar las conversaciones con el contacto. Por ejemplo, también puede utilizar esta información para calcular su nivel de interés actual en función de su actividad en línea más reciente. El perfil web se genera automáticamente cuando:

- Se crea un contacto a través de un formulario web de Infusionsoft, la página de destino, el formulario de pedido o el carro de la compra.

- Un contacto existente hace clic en un enlace de un correo electrónico

Instrucciones paso a paso

1 - Mientras visualiza el registro de contacto, haga clic en la pestaña Perfil Web.

2 - El perfil web incluye:

- URL de referencia original y fuente principal.
- Resolución de la pantalla.
- Fecha de la última visita.
- Información del sistema y del navegador.
- Fecha en que se generó el perfil web.
- Actividad en línea, incluidas las URL de una página y la hora. Las últimas 10 visitas se muestran de forma predeterminada. Haga clic en Ver todas las vistas para ver el historial completo.

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